Вы нашли идеальный джемпер или стильный костюм в каталоге Ev&Es и готовы сделать заказ? Это замечательно! Наша команда сделала всё, чтобы процесс покупки был максимально комфортным и прозрачным, где бы вы ни находились — в Москве, Санкт-Петербурге или любом другом уголке России.
Этот гид поможет вам легко ориентироваться в сервисах интернет-магазина. Мы расскажем о способах оплаты, вариантах и сроках доставки, а также об условиях возврата, чтобы вы чувствовали себя уверенно.
Процесс оформления заказа интуитивно понятен, но мы всё же пройдем по основным шагам.
Выбор товара. Перейдите в каталог и выберите понравившуюся модель. Обратите внимание на детальное описание, состав и таблицу размеров, которые помогут вам определиться с выбором.
Добавление в корзину. На странице товара выберите нужный размер, цвет (если доступно) и нажмите кнопку «В корзину».
Оформление заказа. Перейдите в корзину, проверьте выбранные позиции и нажмите «Оформить заказ».
Заполнение данных. Введите ваши контактные данные: имя, номер телефона и адрес электронной почты для связи.
Выбор доставки и оплаты. Укажите удобный для вас способ доставки и оплаты из предложенных вариантов.
Подтверждение. Нажмите кнопку для завершения заказа. После этого с вами свяжется менеджер для подтверждения деталей.
Ev&Es — белорусский производитель, и мы доставляем наши изделия не только по Беларуси, но и по всей России. Мы ценим ваше время и предлагаем надежные способы получения заказа.
Основным партнером для доставки по России является курьерская компания СДЭК. Это один из самых популярных и проверенных способов, который предлагает:
Доставку до двери или до пункта выдачи на ваш выбор.
Возможность примерки товара перед оплатой при заказе с доставкой курьером.
Отслеживание посылки по трек-номеру на сайте перевозчика.
Сроки доставки зависят от вашего региона и обычно составляют от нескольких дней до недели. Точное время рассчитает менеджер при подтверждении заказа.
Важно: Поскольку мы являемся производителем и не используем маркетплейсы, вы можете быть уверены, что получаете оригинальную продукцию напрямую от фабрики из Гродно. Компания зарегистрирована в Торговом реестре Республики Беларусь, что является гарантией её надежности и легальности.
Для покупателей из Беларуси доступна доставка через РУП «Белпочта» (в отделение или курьером до двери), а также самовывоз из шоурума бренда в Гродно по адресу: ул. Заводская, 13 .
Ev&Es предлагает гибкие варианты оплаты, чтобы вы могли выбрать самый удобный для вас.
Оплата при получении (Наложенный платеж). Это самый популярный способ для новых покупателей. Вы оплачиваете заказ только тогда, когда получаете его на почте или у курьера. Это позволяет вам осмотреть товар перед оплатой .
Оплата на сайте онлайн. Вы можете оплатить заказ банковской картой на сайте при оформлении. Это ускоряет обработку и отправку заказа.
Безналичный расчет. Для юридических лиц доступна оплата по счету.
Подробные условия оплаты для разных способов доставки всегда можно уточнить у менеджера или на странице «Доставка и оплата» на сайте.
Мы уверены в качестве нашего трикотажа, но понимаем, что иногда вещь может не подойти по размеру или цвету. Поэтому мы предусмотрели возможность возврата и обмена товара в соответствии с законодательством.
Условия возврата и обмена стандартны для интернет-магазинов:
Товар должен быть не использован, сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки и упаковка.
Срок возврата или обмена составляет 14 дней с момента получения заказа.
Для оформления возврата вам необходимо связаться с нашей службой поддержки. Сотрудники подробно объяснят процедуру.
Больше деталей вы всегда можете найти в публичном договоре оферты на нашем сайте .
Стоит помнить, что Ev&Es — это не перекупщик, а семейный бизнес с собственным швейным и вязальным производством, который вырос из маленького кабинета в просторный шоурум . Мы создаем одежду с любовью и заботой о каждой клиентке.
Наши цены являются прямыми ценами производителя, без наценок посредников. О том, что делает бренд особенным и как мы контролируем качество на всех этапах, вы можете прочитать в статье Официальный сайт белорусской одежды Ev&Es: производство и стиль.
А если вы хотите лучше разбираться в тонкостях выбора тканей для разных сезонов, вам пригодится наш гид Как выбрать идеальный трикотаж: гид по составам и плотности.
Покупка в интернет-магазине Ev&Es — это просто, удобно и безопасно. С нами вы можете быть уверены в качестве белорусского трикотажа и комфорте сервиса, будь то быстрая доставка СДЭКом по России или возможность примерить обновку перед оплатой. Приятных покупок!
Instagram
Telegram
